Là một trong những ứng dụng nhắn tin miễn phí, sau một thời gian Zalo đã đạt được những bước phát triển thần tốc với lượng người dùng lớn. Nắm bắt được xu hướng, nhiều người đã tập trung đầu tư vào quảng cáo trên thị trường đầy tiềm năng này. Do đó khi bạn kinh doanh trên Zalo, bạn không nên bỏ qua những kinh nghiệm quảng cáo Zalo sau đây.
Kinh nghiệm quảng cáo Zalo tối ưu nhất
Nội dung là yếu tố khá quan trọng trong lúc bán hàng hoặc Marketing. Bạn đã bao giờ nghe câu “Content is King”? Chính xác là như vậy, nội dung quảng cáo thu hút sẽ tìm được cho chúng ta khá là nhiều khách hàng tiềm năng đấy. Chính vì thế, việc tối ưu bài viết rất quan trọng trong khi quảng cáo.
Mẫu quảng cáo phải ” chuẩn ”
Để thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng, bài quảng cáo của bạn phải chất, phải bắt mắt và thật thu hút. Theo thống kê, mỗi người chỉ dành ra 2,67 giây để đọc một bài quảng cáo. Chính vì điều này bạn cần phải làm thật sự khéo léo làm thế nào mà bài quảng cáo của mình được người dùng chú ý.
Nội dung hiển thị là thứ sẽ khiến khách hàng tò mò và chú ý đến bạn. Hãy tưởng tượng, bạn có một đoạn nội dung thật hot và ai ai cũng thấy thích thú, thì việc tiếp cận đầu tiên đã thành công rồi đấy. Trong phần tùy chỉnh quảng cáo chính là phần chú thích, chỉ bao gồm 90 ký tự.
Phần Mô tả chỉ cho sử dụng tối đa 60 ký tự, không bắt buộc phải điền thông tin. Tuy nhiên, bạn cũng nên tận dụng tối đa 60 ký tự cho phần này để có thể thu hút thêm người dùng.
Xem thêm:Những hình thức chạy quảng cáo Zalo hiệu quả năm 2022
Kinh nghiệm quảng cáo Zalo – Test quảng cáo
Bạn phải xác định nhóm khách hàng mục tiêu bạn chọn sẽ phù hợp với kiểu content nào và xây dựng content hợp lý. Một cách chi tiết hơn, bạn sẽ set từ 2 đến 3 quảng cáo đồng thời và target vào cùng một nhóm đối tượng khách hàng, cho chạy thử.
Nếu bạn có 2-3 bài quảng cáo đều đang được phân phối, bạn sẽ biết được content của bài nào thu hút hơn, bài nào có lượt chuyển đổi hơn. Từ đó chúng ta sẽ giữ lại bài quảng cáo đang đạt hiệu quả nhất và tắt 2 bài quảng cáo còn lại.
Trong trường hợp 1 bài quảng cáo có CTR cao nhưng không ra đơn mà bài quảng cáo CTR thấp lại ra đơn nhiều hơn thì bạn cần phải xem xét lại. Nếu cùng chung một sản phẩm thì bạn nên đổi content cho bài CTR thấp để đạt hiệu quả hơn.
Biết Target đối tượng
Target hay chọn đối tượng có thể được xem là yếu tố khá là quyết định trong việc bạn chạy quảng cáo có hiệu quả hay không. Là người chạy quảng cáo lâu năm họ mới có thể đúc kết được kinh nghiệm quảng cáo Zalo thông qua target đối tượng.
Nếu bạn chọn nhóm khách hàng mục tiêu quá chi tiết, có nghĩa là nhóm đối tượng của bạn sẽ bị thu hẹp đi rất nhiều, dẫn đến kết quả là lượng khách hàng tiếp cận được thấp đáng kể và giá quảng cáo sẽ bị tăng cao. Điều này thật sự không đáng. Ngược lại, nếu bạn chọn lựa khách hàng mục tiêu quá rộng thì sẽ bị lãng phí tiền khi lượt tiếp cận khá cao nhưng chuyển đổi lại không đạt hiệu quả. Nghe đến đây đã thấy khó rồi đúng không.
Với Zalo, bạn nên target khách hàng theo tệp SĐT có sẵn để tối ưu hiệu quả quảng cáo nhất. Tệp SĐT có thể thu thập từ các khách hàng đã mua hoặc sử dụng các phần mềm Zalo Marketing để tìm kiếm các khách hàng mới. Bạn nên tìm các group kín có liên quan với sản phẩm, sau đó dùng phần mềm quét để lấy một lượng lớn thông tin cần thiết.
Chú trọng thông điệp, nội dung
Yếu tố quan trọng nhất và dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng nhất chính là hình ảnh và nội dung.
Hình ảnh quảng cáo phải có kích thước tiêu chuẩn là 1200*675 pixels và hình đại diện page sẽ là 300*300 pixels, chú ý hình ảnh quảng cáo không được chứa quá 30% văn bản tính cả logo, nếu không sẽ không được duyệt nhé.
Nội dung quảng cáo chính là trung tâm, một bài quảng cáo thực sự thu hút và hấp dẫn sẽ làm giảm được giá thầu nhiều nhất, nhưng vẫn được tiếp cận khách hàng đều.
Lập ngân sách hợp lí
Nếu bạn không có kinh nghiệm quảng cáo Zalo thì hãy phân phối quảng cáo dựa trên 3 chỉ số này:
- Giá click: Bạn nên để cao hơn mức giá tối thiểu mà Zalo đề xuất. Do Zalo phân phối quảng cáo theo hình thức “đấu giá”. Chính vì điều này khi bạn đặt cao hơn mức tối thiểu thì sẽ dễ dàng phân phối đến đối tượng mục tiêu hơn.
- Số lượng click: Bạn nên đặt từ 500 trở lên. Nếu để quá thấp thì Zalo cũng khó phân phối, thường quảng cáo không cắn tiền. Ngược lại bạn cũng sẽ được ưu ái hơn rất nhiều.
- CTR: Đây là chỉ số đánh giá độ thu hút của bài quảng cáo. Khi CTR < 0,6 thì đồng nghĩa với bài quảng cáo này không hiệu quả, không thu hút. CTR > 1 là chỉ số được các nhà quảng cáo đánh giá là tốt, có ích với người dùng.
- Ngân sách chiến dịch nên đặt mỗi ngày. Vì khi bạn đặt toàn chiến dịch, hệ thống sẽ tự động phân phối nhanh nhất cho đến khi nào đến hạn mức do bạn đặt ra, dù bạn đặt lịch chạy trong 1 tuần hay 1 tháng. Do đó, hãy đặt ngân sách hàng ngày.
- Lịch chạy thì bạn nên đặt trong thời gian dài. Bởi mỗi khi mà bạn chỉnh sửa hoặc muốn tiếp tục chạy với bài quảng cáo đó, Zalo phải duyệt thêm một lần nữa, rất mất công
Thời điểm “vàng” chạy quảng cáo
Để nhận được nhiều sự quan tâm, bạn nên chạy quảng cáo vào các khung giờ vàng: 7h30 – 10h30; 15h – 18h; 19h – 23h.
Do người dùng Zalo đa phần sẽ là dân công sở, do đó thời điểm trên sở hữu lượng truy cập vào Zalo nhiều nhất và quảng cáo cũng như bài đăng của bạn sẽ dễ dàng phân phối tới khách hàng hơn, thu hút hàng triệu lượt quan tâm.
Đo lường hiệu quả quảng cáo
Để xem xét quảng cáo trên Zalo Ads có được tối ưu đúng cách hay không và hiệu quả ra sao, bạn chỉ cần dựa vào kinh nghiệm quảng cáo zalo với cột chỉ số CTR trong tài khoản quảng cáo.
CTR chính là số lượt hiển thị quảng cáo/ số lượt nhấp.
Vậy CTR trung bình trong quảng cáo Zalo bao nhiêu là tốt?
CTR trong khoảng 0.7 – 0.9%: Quảng cáo hoạt động ổn.
CTR từ 1% trở lên: Quảng cáo hoạt động rất tốt, content phù hợp với người dùng.
CTR thấp hơn 0.7%: Quảng cáo có khả năng bị hạn chế hay thậm chí là ngưng phân phối tới khách hàng.
Kinh nghiệm quảng cáo Zalo theo ngành
Theo các số liệu phân tích, dưới đây là top 6 những ngành hàng nên đầu tư vào chạy quảng cáo trên Zalo:
- Các dịch vụ khám, chữa bệnh như: thẩm mỹ viện, spa…
- Các dịch vụ về tín dụng, các công ty tài chính, cho vay, đầu tư quỹ.
- Các dịch vụ tuyển sinh, khóa học.
- Các dịch vụ về game.
- Dịch vụ nhượng quyền thương hiệu, tuyển đại lý
- Ngành môi giới bất động sản
Kết luận
Mỗi ngành nghề và sản phẩm đều có một tính chất khác nhau nhất định. Do đó, bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ thị trường, nghiên cứu từng hành vi của khách hàng để đúc kết cho mình những kinh nghiệm quảng cáo Zalo, từ đó tránh bị lãng phí tài nguyên.
Tổng hợp: Tiên Kiều
Nguồn: fcmedia.vn
Discussion about this post