7 yếu tố quan trọng của để trở thành Marketing Leader

Định nghĩa Marketing leader

Trong tiếng Anh Marketing Leader có nghĩa là người dẫn đầu thị trường, họ là một công ty có thị phần lớn nhất trong ngành, thường sử dụng sự thống trị của mình tác động đến vị trí cạnh tranh và định hướng thị trường.

Hoặc nhỏ hơn, định nghĩa Marketing Leader là người lãnh đạo một nhóm các nhân viên, chuyên viên marketing để thực hiện các chiến dịch tiếp thị. Vị trí này vừa đòi hỏi bạn có kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc từ 2 – 3 năm trở lên và kỹ năng quản lý, lãnh đạo xuất sắc. Trưởng nhóm marketing không chỉ là người lập, phê duyệt các chiến dịch marketing mà còn quản lý nhân sự; phân công trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên trong nhóm; chỉ đạo thực hiện từng bước trong quy trình công việc; đánh giá nhân viên và tạo động lực thúc đẩy họ làm việc hướng tới mục tiêu chung.

Nhiệm vụ của một Marketing Leader

• Quản lý team marketing từ quản lý nhân sự, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu suất.
• Xây dựng, phát triển các chiến lược và chiến dịch tiếp thị để marketing cho sản phẩm, dịch vụ của công ty qua nhiều kênh: Mạng xã hội, web, truyền thông, quảng cáo…
• Triển khai các chiến dịch tiếp thị thành công và đánh giá hiệu suất, làm báo cáo.
• Thử nghiệm với nhiều kênh marketing không phải trả tiền hoặc quảng cáo có trả tiền như tạo nội dung, quản lý nội dung số, truyền thông mạng xã hội, tổ chức sự kiện…
• Tạo nội dung có giá trị và hấp dẫn cho trang web và blog, fanpage.
• Xây dựng mối quan hệ chiến lược và hợp tác với các công ty, đại lý và nhà cung cấp.
• Chuẩn bị và giám sát ngân sách tiếp thị hàng quý và hàng năm và phân bổ chi phí một cách khôn ngoan.
• Giám sát và phê duyệt các báo cáo, tài liệu marketing, các ấn phẩm quảng cáo, các bảng đánh giá…
• Đo lường và báo cáo về hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị, so sánh với mục tiêu, điều chỉnh khi cần.
• Phân tích thị trường, hành vi người tiêu dùng.

Có thể bạn quan tâm: Marketing game – hình thức quảng bá “hái ra tiền”

Một marketing leader giỏi là người có một đội nhóm mà mình có thể đặt trọn niềm tin. Leader sẽ giao quyền tự chủ cho nhóm đó và làm cho những thành viên có trách nhiệm với nhóm. Tạo điều kiện cho các cá nhân có cơ hội thể hiện và phát triển.

2. Có khả năng kết nối mọi người trong nhóm

Công nghệ hiện đại ngày nay cho phép mọi người có thể làm việc từ xa, do đó việc họp hay trao đổi hoàn toàn có thể thực hiện trực tuyến qua internet. Các marketer cần có tố chất linh động và có thể làm việc tốt trong mọi hoàn cảnh.

3. Hỗ trợ hợp tác liên chức năng

Hợp tác liên chức năng rất có lợi cho một tổ chức vì nó kết nối tất cả mọi người lại với nhau, kể cả những thành viên marketing làm việc với chung mục tiêu.

Một marketing leader giỏi không đơn thuần là cam kết sự hợp tác giữa các thành viên có chức năng, mà còn phải đảm bảo marketing sẽ hỗ trợ đảm bảo đưa ra các sáng kiến cho công ty. Một marketing leader giỏi phải biết cách phá bỏ rào cản và kết nối được họ lại với nhau cho mục đích chung.

4. Biết phân bổ thời gian làm việc nhóm

Marketing là lĩnh vực phát triển với tốc độ rất nhanh. Những leader marketing tài ba sẽ giúp nhân viên dưới mình làm việc nhanh và hiệu quả hơn. Họ không kéo dài cuộc họp vô tận như kiểu các doanh nghiệp điển hình hiện nay, mà thay vào đó họ tìm cách dễ dàng theo dõi dự án của mình và sử dụng các công cụ cũng như quy trình tự động để nâng cao hiệu quả công việc.

5. Khai thác hiệu quả và đề cao khả năng sáng tạo của các thành viên

Theo nghiên cứu khoa học thì những ý tưởng sáng tạo hay nhất thường đến từ sự động não cá nhân chứ không phải từ việc thảo luận nhóm. Do đó, marketing leader có thể linh động trong những buổi thảo luận tìm kiếm ý tưởng và biết giải tán cuộc họp khi cần thiết.

6. Luôn giữ nhiệt huyết trong kinh doanh

Một người leader marketing giỏi sẽ biết luôn thay đổi mới khi cần thiết và luôn tạo luồng gió mới trong hoạt động marketing, truyền được cảm hứng cho đội ngũ tìm kiếm những ý tưởng mới trong việc kinh doanh.

 7. Biết đặt vị thế khách hàng lên hàng đầu

Người trưởng nhóm marketing giỏi cần quan tâm đến việc cung cấp những thông tin khách hàng. Mỗi bước đi từ xây dựng thương hiệu đến phát triển nội dung thậm chí là quy trình nội bộ, nhóm marketing cần phải chịu trách nhiệm. Marketing hiệu quả là phải hiểu cách khách hàng tương tác với các sản phẩm, dịch vụ của mình. Do đó một người làm Marketing phải nói được ngôn ngữ của sản phẩm và hiểu được giá trị của sản phẩm với khách hàng.

Tổng kết

Trong một doanh nghiệp/ tổ chức kinh doanh, vị trí của một Marketing leader là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp được vận hành và phát triển tốt trong tương lai. Do đó trước khi trở thành người dẫn dắt đội nhóm, bạn cũng cần học rất nhiều kỹ năng chuyên môn kèm theo tâm lý học. Với những trải nghiệm và tư duy đặt mình vào vị thế của đồng đội, khách hàng, marketing leader sẽ giúp cho đội nhóm của mình hoạt động một cách tốt nhất.

Tổng hợp và chỉnh sửa: Tiên Kiều

Nguồn: zafago.com, vietnambiz.vn